感谢我多年来的教学伙伴马克托顿
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科学家阿尔伯特爱因斯坦在寻找他所谓的“统一场理论”来解释整个世界的运行。现实非常清楚，我们正在经历一场全球性大变革的深刻洗礼，所有人都概莫能外。伴随着五步法的准 备过程，我们可以从整体到局部对协商事项有所认识。就像在说：‘我没有走丢，我就在这里。她的一名同事承认她工作能力很强，但随即话锋一转，直言她“欺负人”，于是不想继续跟她共 事。“保持冷静”“客观分析”，这类精祌鼓励其实收效甚微。你不可能在这本书里找到对这个问题的完整回答，任何书里都没有这样的答案。 这本书的目的是为你打开一扇门。 然后，你就可以自己做出探索和发现，选择你自己的道路。发现你的内在谈判团队 自从第一次听说弗洛伊德和他所谓的自我、本我和超我概念以来，你就知道，你比你眼里的自己更复杂。由优势引出的选择可以提高谈判的胜率，防止不必要的让步（关于如何通过优势引出创造性选择，详见第六章一一达成最大共识的谈判策略）。 此外，站在对手的角度重新审视谈判也很重要。 对手是怎样看待这场谈判的呢。
我会保留一些特别的感谢以私下分享。 我对哈佛谈判洞察计划的教师表示感谢和敬意，其中包括：阿朱纳亚尔达、塞缪尔巴图赛克、李杰伯曼、梅丽莎布莱克、塔拉布拉克、肯尼斯克洛克、苏珊戴克福、德萨费尔斯通、诺曼费雪、已故的牧师彼得戈麦斯、安妮戈特利布、艾米丽古尔德、大卫霍尔、罗伯特哈尼格、希拉海恩、杰克海默尔斯坦、大卫霍夫曼、威廉艾萨克斯、乔恩卡巴特辛、杰夫克昌文、亚历山大库尔曼、约翰保罗莱德拉赫、道格诺尔、海伦帕尔默、罗伯特理查森、莱恩里斯金、斯科特罗杰斯、加布里埃尔萨尔瓦托斯特雷克、贝丝谢尔、路易斯菲普斯森福特、彼得圣吉、安杰莉克斯库拉斯、夏洛特桑顿和比尔托伯特。 感谢我多年来的教学伙伴马克托顿。她的患病与当时人们广泛持有的关于谁更容易或更不容易受 到感染的看法背道而驰。 玛丽感染了艾滋病病毒，但她的特征是白人、已婚、异性恋、政治保守、收入稳定、单一性伴侣、女性。如果人们没有相应的权力成交将会怎样。假如完全被对手的谈判策略笼罩，冷静分析就无从谈起。 在见招拆招之前，首先需要对对手的谈判战术具有深刻的认识。在接下来的几十年里，我们眼睁睁地看着比尔盖茨不断“进化”，不断变成更加优秀的个体和领导者。 最初，比尔盖茨是一名技术奇才。 他的思想者能够攻克别人不理解的技术问题。不如我们改天再谈。 ”这样你就能优雅地抽身而退，而不是苛责谈判对手，说：“哦，你真是个笨蛋。为了顾及他人情绪，此时难免会做出退让，犯下致命的失误。 把谈判视为游戏的感觉 据一些日本企业的高层管理人员介绍，在进行涉外商务谈判时，对手企业无论此前合作多久，有时还是会大打心理战，以不满和愤怒威胁逼迫日方让步。 国外似乎将谈判视为游戏，即便是长期合作伙伴，照样采用高压攻势，以此测试我方是否会慌忙让步。 虽然方式并不友好，但万不可轻易做出牺牲。跟我一样，他也更看中教育改变人生的功能，而非普及知识的功能。
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